هناك شيئان يجب معرفتهما عن التغطية الصحية التي قد يتمتع بها المستفيدون من الحماية الدولية: النظام الإجباري و هو حق للجميع  والتغطية التكميلية ، الذي يمكن الوصول إليه بشروط:

يوفر نظام الضمان الاجتماعي الفرنسي الحماية الصحية الأساسية للاجئين الحاصلين على حماية ثانوية أو مؤقتة ، بشرط الإقامة الدائمة والمنتظمة في فرنسا: هذا هو نظام الضمان الاجتماعي الإلزامي الذي يغطي 75٪ من التكاليف الطبية والرعاية. بالإضافة إلى هذه الحماية الصحية ، يجب أن يكون لديك تأمين صحي إضافي لتغطية 25٪ من التكاليف المتبقية.

بالنسبة للأشخاص ذوي الموارد المحدودة ، هناك نظام تكميلي لحماية الصحة ، والذي يغطي جزءًا من التكاليف التي لا تغطيها الخطة الإلزامية وهو CSS (Complémentaire Santé Solidaire). إذا كنت تستفيد بالفعل من CSS أثناء طلبك اللجوء، عليك طلب تجديده قبل شهرين من تاريخ انتهاء صلاحية ال CSS وهي صالحة لمدة عام واحد). إذا كانت مواردك في آخر 12 شهرًا لا تتجاوز 10166 يورو ، هذا التأمين أو CSS مجاني. إذا كنت قد تلقيت ما بين 10166 يورو و 13724 يورو، عليك دفع مساهمة مالية تعتمد على عمرك: ملاحظة: هذه المبالغ تتم مراجعتها كل سنة وبالتالي، يمكن أن تتغير (لمزيد من المعلومات، ننصحك بقراءة المعلومات المتوفرة على موقع الضمان الصحي أو أميلي – Ameli)

إذا كنت تعمل أو لديك وظيفة، على شركتك أو رب عملك أن يقدم لك تأمين صحي تكميلي) أو ما يُعرف بموتويل – mutuelle  . على شركتك أو صاحب عملك تغطية ما لا يقل عن 50٪ من المساهمة.  ملاحظة: هذا الالتزام لا ينطبق على الأشخاص الذين يعملون في بيت شخص وليس شركة.

قد تستغرق عملية الحصول عى التغطية الصحية وقتًا طويلاً. خلال هذا الوقت ، إذا كنت بحاجة إلى زيارة طبيب ، يمكنك الذهاب إلى مستشفى عام و تتوجه قسم محدد يسمى ” سرفيس باس – Service PASS” حيث يمكنك زيارة الطبيب مجانًا. إذا كان لديك حالة طارئة ، من الضروري أن تقول للمساعد أو المساعد الاجتماعية في المستشفى أنه ليس لديك تأمين وذلك حتى لا يطلب منك أحد دفع أي مبلغ مالي.

إذا كنت تسكن في مركز استقبال طالبي اللجوء، – كادا، فيجب عليك مغادرة سكنك خلال فترة زمنية مدتها 6 أشهر على الأكثر بعد صدور قرار الأوفبرا/ محكمة الطعن. بصفتك مستفيدًا من حماية دولية، لديك الحق في السكن، سواء في سكن الخاص أو الاجتماعي، أو في سكن اجتماعي.
في حالة السكن الخاص، يحق لصاحب العقار اختيار المستأجر. لذلك سيطلب منك مالك العقار (أو وكالة التأجير) تقديم إيصالات أو كشوف راتبك للتأكد من قدرتك على دفع الإيجار. إذا كان دخلك منخفضًا، سوف يصعب عليك العثور على سكن بسرعة، خاصةً في منطقة إيل دو فرانس حيث يوجد العديد من الطلبات.
يتم إدارة المساكن الاجتماعية من قبل منظمات وهي مخصصة للأشخاص ذوي الدخل المنخفض . يمكنك التقدم بطلب للحصول على سكن اجتماعي كتابي عن طريق ملء استمارة CERFA أو عبر الإنترنت: https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index
شروط الحصول على سكن اجتماعي كالتالي: يجب أن تستوفي الحد الأقصى للدخل المطلوب للحصول على سكن اجتماعي؛ يجب أن يكون لديك وثيقة هوية سارية (أو تصريح إقامة)؛ يجب أن يكون لديك عنوان بريدي ساري المفعول؛ ويجب أن تكون قادرًا على تقديم آخر تقييم ضريبي لك.
يُرجى ملاحظة أن الحصول على سكن اجتماعي قد يستغرق وقتاً طويلاً في كثير من الأحيان. تذكر أن تجدد طلبك كل عام.

نلفت انتباهك إلى أن الحصول على سكن اجتماعي قد يستغرق وقتاً طويلاً في كثير من الأحيان. تذكر أن تجدد طلبك كل عام. إذا كان وقت الانتظار طويلاً جداً، يمكنك طلب المساعدة من جمعية لتأكيد حقك الواجب النفاذ في السكن – دالو (DALO).
إذا كنت بلا مأوى، فيمكنك محاولة الحصول على سكن طارئ، ولا سيما مكان في مركز إيواء مخصص للمستفيدين من الحماية الدولية. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بالرقم 115 عدة مرات (المكالمة مجانية). ولكن قد يطول الانتظار بسبب كثرة الطلبات.
هناك أيضًا جمعيات تقوم بعرض اللاجئين على أفراد من عامة الناس الذين يرغبون في استضافتهم في منازلهم (بدون مقابل مادي)، لفترات زمنية متفاوتة. وهذا ما يسمى ”الإقامة التضامنية“.

بصفتك مستفيداً من الحماية الدولية، يحق لك عادةً الحصول على الدعم الاجتماعي. وعادةً ما يكون المساعد أو المساعدة الاجتماعي هو من يقوم بمتابعة طلبك للإسكان واتخاذ الخطوات اللازمة نيابةً عنك بواسطة برنامج SIAO (الذي يجب تحديثه كل 3 أشهر). المساعد أو المساعدة الاجتماعي هو الوحيد الذي يمكنه استخدام هذا البرنامج. إذا لم يكن لديك مساعد أو مساعدة اجتماعي يتابع أمورك، فمن المهم أن تجد أحد إذا كان لديك ارتباط مع سلطة محلية (عمل، أطفال في المدرسة، وما إلى ذلك)، يمكنك الاتصال بالمركز المجتمعي للعمل الاجتماعي التابع للمجلس المحلي – سيسي آ أس (CCAS) لطلب الدعم.

يحق لك كلاجئ الالتحاق أو التسجيل ببرنامج دعم تابع للأوفي. يُعرف هذا البرنامج باسم AGIR (الدعم والاندماج الشامل للاجئين). الهدف من برنامج AGIR هو مساعدتك في العثور على سكن وعمل. سوف يعرّفك موظفو الأوفي على هذا البرنامج عند توقيعك على عقد الاندماج الجمهوري – contrat d’intégration républicaine وذلك خلال جلسة الاستقبال والاندماج التي تقام لمدة نصف يوم، بعدها سوف يقيّمون وضعك تقييماً كاملاً لكي يساعدونك مساعدتك في المجالات التالية
-الحصول على الحقوق: مثل الحق في الحصول على إقامة، والحصول على وثيقة سفر، وإجراء لم شمل أسرتك، والحصول على التغطية الصحية، وما إلى ذلك.
-السكن: سوف يساعدونك في العثور على سكن اجتماعي أو خاص ويمكن لهذا الدعم أن يستمر حتى بعد انتقالك للعيش في بيتك الجديد.
-العثور على وظيفة

مؤسسة فرانس ترافاي –  France Travail
إذا أصبحت عاطلًا عن العمل بشكل غير إرادي (عدم تجديد عقد عملك المحدد المدة، أو إنهاء تعاقدك أو إنهاء عقد العمل) وكنت قد عملت لمدة 6 أشهر على الأقل خلال الـ 24 شهرًا السابقة لتاريخ انتهاء عقد عملك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إعانة بطالة أو تعويض لمساعدتك على الرجوع إلى العمل. يعتمد مبلغ الإعانة على مقدار آخر راتب تقاضيته (في المتوسط، يمثل هذا المبلغ 75% من صافي الراتب الشهري).
للتسجيل في France Travail والحصول على البدل الخاص بك، تحتاج إلى الذهاب إلى أحد الفروع القريبة منك أو التسجيل عبر الإنترنت.
عند التسجيل، ستحتاج إلى تقديم جميع إفادات الرواتب الخاصة بك (بولوتين دو سالير) – vos bulletins de salaires  وشهادة إنهاء العقد من صاحب العمل. ستتم دعوتك بعد ذلك إلى الاجتماع الأول الذي يجب عليك حضوره. سوف تتاح لك الفرصة لمرافقتك في اندماجك المهني من قبل مستشار وتلقي عروض العمل.
يرجى ملاحظة أنه لكي تستمر في الحصول على إعانتك، يجب أن تثبت لفرانس ترافاي أنك تبحث عن عمل. قد يتم استدعاؤك للمثول بانتظام. لا تفوّت هذه المواعيد وتذكر أن تحتفظ بإثبات بحثك عن عمل (السير الذاتية ورسائل التغطية المرسلة، إلخ).

الكاف – CAF

تتواجد مراكز المخصصات العائلية – كاف (Caf) في كل مقاطعة من مقاطعات فرنسا وهي الجهة المسؤولة عن دفع الإعانات العائلية والاجتماعية لكي لا يصبح الناس فقراء.
كمستفيد من الحماية الدولية، يحق لك كمستفيد من الحماية الدولية الحصول على هذه المساعدات المالية بشروط معينة. فيما يلي أشكال المساعدة الرئيسية المتاحة لك:

منحة التضامن النشط – الأر اس أ (RSA):
إذا كان عمرك أكثر من 25 عامًا (أو أقل من 25 عامًا إذا كان لديك طفل معال)، أو كنت معوزًا أو لديك موارد منخفضة ،فإن RSA ستكمل مواردك لضمان حد أدنى من الدخل.
يُرجى ملاحظة: للاستمرار في الحصول على المساعدة المقطوعة، عليك إخبار الكاف بوضعك (كل 3 أشهر). لذلك عليك دائمًا الرد على الرسالة التي تتلقاها منهم.
للحصول على ال RSA، عليك تقديم طلب. يمكنك الذهاب إلى أحد فروع CAF أو التقديم عبر الإنترنت. يمكنك تقديم الطلب بمجرد وصولك إلى فرنسا (أي أثناء طلبك اللجوء). في هذه الحالة، وبمجرد حصولك على اللجوء، يمكنك التقدم بطلب للحصول على حقوقك بأثر رجعي من تاريخ أول طلب لك (سوف تخصم الكاف من مبلغ الكاف).

بدل النشاط – La prime d’activité :
إذا كنت في عمل (موظفاً أو تعمل لحسابك الخاص) وكان دخلك متواضعاً، سوف يكمل بدل النشاط راتبك. يعتمد المبلغ على دخلك ودخل أفراد أسرتك.
عليك التصريح عن دخلك كل ثلاثة أشهر. سيُدفع لك بدل النشاط كل شهر، طالما كان دخلك يتناسب مع الشروط.
البدل العائلي – ألوكاسيون فاميليال – Les allocations familiales
ستحصل على البدل العائلي بعد ولادة طفلك الثاني (إذا كنت أنت من يصرف عليه) يختلف المبلغ الشهري للبدل العائلي حسب عدد الأطفال المكفولين في الأسرة ومستوى دخلك (انظر جدول المبالغ).
إعانة السكن:
إذا كنت تدفع إيجارًا وكان دخلك متواضعًا، فقد تكون مؤهلاً للحصول على أحد الأشكال الثلاثة التالية من إعانة السكن: المساعدة الشخصية للسكن (Apl)، أو تخصيص السكن العائلي (Alf) أو تخصيص السكن الاجتماعي (Als) (انظر شروط الدخل).

>> هناك أشكال أخرى من المساعدة المالية (مثل مساعدة البالغين/الأطفال المعوقين، إلخ)، والتي تم ذكر أكثرها شيوعًا فقط أعلاه. اتصل بإحدى الجمعيات أو الأخصائيين الاجتماعيين لمعرفة المساعدات الأخرى التي قد تكون مؤهلاً للحصول عليها. جميع أشكال المساعدة موصوفة على موقع الكاف CAF الإلكتروني.

في معظم المناطق ، يحق للأشخاص الذين لديهم موارد قليلة والمستفيدين من التأمين التكميلي CSS الحصول على خصم لا يقل عن 50٪ على تذاكر المواصلات. للمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، تواصل مع الجمعيات في منطقتك ، أو مساعد اجتماعي ، أو مؤسسة المواصلات أو النقل حيث تعيش.

في باريس وضواحيها ILE-DE-FRANCE:

إذا كنت تعيش في منطقة إيل دو فرانس ، يمكنك الاستفادة من تخفيض على تذاكر مواصلاتك إذا كانت مواردك المالية أو مداخيلك محددودة..لطلب التخفيض، انتظر حتى تحصل على إفادة التأمين التكميلي CSS الخاصة بك وتوجه إلى أحد فروع مؤسسة النقل RATP لكي تحصل على بطاقة نافيغو المجانية. وبمجرد حصولك عليها، عليك طلب الحصول على التخفيض من Carte Solidarité إما عن طريق الهاتف: 0800948999
أو عبر الإنترنت:  http://www.solidaritetransport.fr/

يحق لك فتح حساب مصرفي، بما في ذلك حساب جاري، في أي بنك. وللقيام بذلك، ما عليك سوى إبراز وثيقة هوية سارية المفعول وإثبات عنوانك أو شهادة إقامتك. يحق لك الحصول على حساب مصرفي حتى لو لم يكن لديك حق الإقامة.
في فرنسا، لديك الحق في فتح حساب مصرفي. إذا رفض أحد البنوك منحك هذا الحق، اطلب منهم إرسال بريد إلكتروني بالرفض أو أرسل طلبك عن طريق التسليم المسجل – روكومانديه – recommandé واتصل بإحدى الجمعيات لمساعدتك في إجراءات الحصول على حساب بنكي.
يمكنك أيضًا القيام بذلك بنفسك عبر الإنترنت